Política de privacidad
Introducción
En OLISOFT, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
Datos personales que recopilamos
A través de nuestro sitio web y canales de contacto, podemos recopilar los siguientes datos personales:
– Nombre
– Número de teléfono
– Correo electrónico
– Información relacionada con tu consulta o servicio solicitado
Estos datos son proporcionados de manera voluntaria por el usuario, principalmente al contactarnos por WhatsApp u otros medios.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
– Atender consultas realizadas a través del sitio web o WhatsApp
– Brindar información sobre nuestros servicios
– Coordinar visitas técnicas o diagnósticos
– Ofrecer asesoría informática
– Mejorar la atención al cliente
En ningún caso utilizaremos tus datos para fines distintos a los aquí establecidos.
Uso de WhatsApp y canales de comunicación
Al contactarnos a través de WhatsApp, aceptas que podamos utilizar la información proporcionada para brindarte atención personalizada. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.
Protección de los datos personales
OLISOFT adopta medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial o de atención activa.
Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
– Acceder a tus datos
– Rectificarlos
– Cancelarlos
– Oponerte a su uso
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a través de nuestros canales de contacto.
Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies si así lo deseas.
Modificaciones a la política de privacidad
OLISOFT se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.
Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
– WhatsApp
– Correo electrónico
– Otros canales disponibles en nuestro sitio web